In Italia, la legge richiede che gli ospiti presentino un documento d'identità per prenotare una stanza in un motel o hotel, rendendo impossibile l'accesso a chi è sprovvisto di tale documento. Diverse strutture, come i motel a ore, garantiscono privacy e comfort, ma non possono derogare a questa normativa. Alcuni utenti segnalano esperienze in locali che non richiedono documenti, ma queste situazioni possono comportare rischi legali. Inoltre, il check-in contactless sta guadagnando popolarità, permettendo agli ospiti di accedere alle camere senza interazioni dirette, ma resta fondamentale avere un documento valido.
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