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Numero di telefono delle Ferrovie dello Stato

Assistenza ferroviaria: contatta i numeri utili per risolvere ogni problema

Vedi anche: Dello
Aggiornamento del 6-11-2025
Le Ferrovie dello Stato Italiane mettono a disposizione un numero verde gratuito per rispondere alle richieste di assistenza in caso di anomalie, criticità, scioperi o interruzioni. Inoltre, è possibile contattare il centralino dell'impianto di via Trenti per il Servizio Ferroviario. Per assistenza e informazioni immediate su Trenitalia, è disponibile il Call Center. È attivo un nuovo numero telefonico per prenotare i servizi di assistenza delle Sale Blu di Rete Ferroviaria Italiana. In caso di necessità, è possibile contattare il numero dedicato all'assistenza per i viaggiatori che ne hanno bisogno.
Martina Rinaldi
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Contattare le Ferrovie dello Stato: Numeri Utili nel 2026

Ultimo aggiornamento: 24-01-2026
In questo approfondimento troverai:
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Se hai bisogno di assistenza o informazioni sulle Ferrovie dello Stato, sei nel posto giusto. In questo articolo, ti forniremo un elenco dei numeri di telefono principali per contattare Trenitalia e Rete Ferroviaria Italiana (RFI) nel 2026. Siamo qui per aiutarti a navigare nel mondo dei trasporti ferroviari con facilità e senza stress.

Assistenza Clienti Trenitalia

Trenitalia offre diverse opzioni per contattare il servizio clienti, a seconda delle tue esigenze. Ecco i numeri più importanti:

  • Assistenza Clienti Generale: 06 3000 - Questo numero nazionale a tariffazione ordinaria è disponibile sia da rete fissa che mobile. Puoi utilizzarlo per ottenere informazioni, acquistare biglietti e gestire cambi di prenotazione.
  • Numero Verde per Situazioni Critiche: 800 89 20 21 - Un numero gratuito attivo in caso di scioperi, interruzioni del servizio o altre criticità. È una risorsa preziosa per rimanere aggiornato su eventuali disagi.
  • Assistenza per Gruppi: 06 6000 - Se stai organizzando un viaggio per un gruppo, questo numero è dedicato esclusivamente alla prenotazione e assistenza per gruppi.

Assistenza Persone a Ridotta Mobilità

Per i passeggeri con disabilità o mobilità ridotta, Trenitalia e RFI offrono servizi specializzati. Ecco come contattarli:

  • Numero Verde Assistenza Sale Blu: 800 90 60 60 - Un numero gratuito da rete fissa in Italia, dedicato a chi necessita di assistenza nelle stazioni.
  • Numero Nazionale per Assistenza: +39 02 32 32 32 - Questo numero è raggiungibile da rete fissa, mobile e dall'estero. È utile per ottenere informazioni e supporto specifico per le persone a ridotta mobilità.

Gestione Biglietti e Rimborsi

Se hai bisogno di gestire i tuoi biglietti o richiedere un rimborso, puoi farlo facilmente attraverso l'area riservata sul sito ufficiale di Trenitalia. Questa opzione ti consente di avere il controllo completo sulla tua esperienza di viaggio, direttamente dal comfort di casa tua.

Conclusione

In sintesi, i numeri di telefono delle Ferrovie dello Stato sono una risorsa fondamentale per chiunque desideri viaggiare in treno in Italia. Che tu abbia bisogno di assistenza generale, di informazioni per viaggi di gruppo o di supporto per persone a ridotta mobilità, Trenitalia e RFI sono pronte ad aiutarti. Non esitare a contattarli per rendere il tuo viaggio il più semplice e piacevole possibile!

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